Tidak bisa login ke akun Gojek, begini cara mengatasinya. (Ilustrasi/Freepik)
JAKARTA – Tak jarang baik driver maupun konsumen tidak bisa login ke akun Gojek. Hal ini bisa mengganggu saat hendak menggunakan aplikasi.
Namun, tak perlu khawatir. Itu karena ada beberapa cara untuk mengatasi tidak bisa login ke akun Gojek. Berikut cara mengatasinya, sebagaimana dihimpun Okezone, Kamis (29/8/2024) :
1. Akun Driver
– Hapus Cache
Driver juga bisa mengalami hal ini yakni tak dapat login. Untuk mengatasinya, hapus cache pada aplikasi driver. Caranya, buka menu setelah, pilih menu aplikasi, selanjutnya pilih Gojek Driver, kemudian pilih opsi hapus cache.
– Hapus Data
Cara kedua mengatasi tidak bisa login ke akun Gojek adalah dengan menghapus data. Itu karena dengan pemakaian sehari-hari, data akan menumpuk. Hal ini bisa membuat aplikasi lemot. Karena itu, hapuslah data dengan ke menu setelah, aplikasi, Gojek driver, lalu hapus data.
Meski begitu, data pada akun driver Gojek tidak akan terhapus. Jadi bisa lakukan login dan akun bisa dipakai lagi.
– Update
Cara selanjutnya adalah dengan mengupdate aplikasi. Itu karena aplikasi yang tidak update renton eror. Karena itu, updatelah aplikasi jika sudah waktunya.
– Hentikan Aplikasi
Cara berikutnya untuk mengatasi tidak bisa login akun Gojek adalah dengan hentikan paksa aplikasi. Caranya, ke menu setelan, lalu aplikasi, Gojek Driver, dan berhentikan paksa.
– GPS
Masalah yang terjadi pada GPS juga bisa membuat gagal login ke akun Gojek. Untuk mengatasi hal ini, setting GPS dengan akurasi tinggi.
